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新闻中心
312018-05

易维帮助台创始人专访:重新定义客户服务

9月22日,由企业网D1Net主办,以新IT为主题的2016全国CIO大会在中卫盛大开幕。300多位来自全国各地、百行百业的CIO们汇聚一堂,共襄盛举,共同探讨新IT为企业带来的新价值。与此同时,易维帮助台公司创始人兼CEO陈祥伍为企业网D1Net记者讲述了如何重新定义客...
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双11销量背后的PK赛新零售如何做好客户服务

今年的双11天猫和京东两大巨头又完美的晒出了破亿元的成交额,但是在这繁荣的数字背后还有一个不可忽视的现象,据相关数据显示,与其去年双11相比,天猫和京东两大巨头的市场占比均有所下降,垂直电商、自营电商等的兴起,使得天猫整体的销售占比跌破70%,这...
312018-05

即有分期成立智能客户服务中心 启用全新400客服热线

即有分期新近成立的智能客户服务中心将分为电话营销部、策略分析部、客户经营部和贵宾客户部这四个部门,中心将从以下三个方面做出服务优化:一是通过人工智能等新技术和创新的个性化客户交互和服务过程,一站式解决客户的各种合理需求;二是对客户群进行细...
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物流师简答题:通常衡量物流客户服务的执行标准有哪些

【摘要】环球网校物流师频道为您提供物流师简答题:通常衡量物流客户服务的执行标准有哪些,请大家认真阅读下文。了解物流师简答题及答案,望对您衡量物流客户服务的执行标准复习及考试有所帮助。编辑推 【摘要】环球网校物流师频道为您提供物流师简答题:通常...